Forum wędkarskie- wędkarstwo Forum wędkarskie- wędkarstwo Największe forum wędkarskie w Polsce (dawne Wedkowanie.net). Wędkarstwo, PZW, filmy wędkarskie, metody połowu, testy sprzętu, przynęty i zanęty, łowiska, zdjęcia i gry wędkarskie. Posiadamy ponad 10 tysięczną społeczność, która napisała już przeszło 130 tysięcy wiadomości. Weź udział w dyskusji i dołącz do nas już dziś!
Użytkownicy Mapa użytkowników Filmy Wędkarskie Dzienniki wędkarskie Targowisko Wyszukiwarka Album zdjęć  Kontakt 

Team Dragon

Hurricane 
Spinn


Pomógł: 9 razy
Posty: 183
Otrzymał 6 piw(a)
Skąd: Koło (rz. Warta)


Wysłany: Wto Lut 21, 2012 19:00   

r2d2 ja słyszałem, że jak złamiesz szczytówkę w dwuczęściówce to można dokupić nowy, górny skład :!: Ale nic więcej nie powiem bo mi sie to tylko o uszy obiło.
Postaw piwo autorowi tego posta
 
AdSense

Skąd: Mountain View
Pomógł: nie raz
r2d2 


Ulubiona metoda: Mucha/Martwa rybka/Spinning
Okręg PZW: Jelenia Góra
Pomógł: 10 razy
Wiek: 33
Posty: 221
Otrzymał 29 piw(a)
Skąd: Świeradów-Zdrój / JG


Wysłany: Wto Lut 21, 2012 20:24   

Że taż nie wpadłem na to od razu ? :P Napisałem do serwisu Dragona , zobaczymy co odpowiedzą ? :-)
_________________
W Górach jest wszystko co Kocham :-)
Postaw piwo autorowi tego posta
 
 
KamAnt 
Moderator



Ulubiona metoda: Feeder / Spinning
Okręg PZW: Tarnobrzeg
Pomógł: 37 razy
Wiek: 24
Posty: 806
Otrzymał 134 piw(a)
Skąd: WNR


Wysłany: Wto Lut 21, 2012 20:45   

r2d2 napisał/a:
Że taż nie wpadłem na to od razu ? :P Napisałem do serwisu Dragona , zobaczymy co odpowiedzą ?
Miałem kiedyś podobną sytuacje, z tym że w moim starym Jaxonie (bodajże Orion) wyszła gwarancja a pękł mi górny skład. Napisałem do ich serwisu czy istnieje możliwość naprawy.Dostałem odpowiedz, że w grę wchodzi tylko wymiana górnego składu, a cena wynosiła grubo ponad 50% + koszty przesyłki.Mam nadzieje, że Dragon będzie dla Ciebie bardziej łaskawy luzik
Postaw piwo autorowi tego posta
 
 
Piotreq 
spinfan


Pomógł: 121 razy
Wiek: 40
Posty: 1418
Otrzymał 3 piw(a)
Skąd: Płock


Wysłany: Śro Lut 22, 2012 09:21   

r2d2, po tej operacji i obcięciu końcówki to na pewno pozostanie Ci dokupienie górnego składu, miałem podobną sytuacje z kijem Dragona, szczytówka nie wytrzymała zderzenia z drzewem i jak reklamowałem w sklepie usłyszałem, że podobno ;) analizują przebieg pęknięcia na włóknach blanku, mi w każdym razie uznali wtedy reklamację i dostałem drugi nowy skład :okok:
Postaw piwo autorowi tego posta
 
r2d2 


Ulubiona metoda: Mucha/Martwa rybka/Spinning
Okręg PZW: Jelenia Góra
Pomógł: 10 razy
Wiek: 33
Posty: 221
Otrzymał 29 piw(a)
Skąd: Świeradów-Zdrój / JG


Wysłany: Śro Lut 22, 2012 09:30   

serwis@firmadragon.pl napisał/a:
Witam.
Zgodnie z datą sprzedaży wędka podlega gwarancji, lecz czy jakieś uszkodzenie podlega prawom gwarancji czy też nie, to mogę stwierdzić dopiero po otrzymaniu wędki do naprawy. Ponieważ Pan wie w jaki sposób doszło do uszkodzenia może Pan już sam zdecydować czy będzie Pan składał reklamację, czy kupował nowy element. Koszt nowego elementu to 50% wartości wędki. Nowy element należy zamówić w sklepie wędkarskim, a dokładny koszt poda Panu obsługa sklepu.


I teraz nie wiem czy się w ogóle wygłupiać z tą reklamacją. Każdy uzna to za głupie tłumaczenie ,złamałem (czy złamało się ) , pociłem a teraz chcę nowe :lol:

serwis@firmadragon.pl napisał/a:
Panie Dawidzie.
Złamania wędek następują zazwyczaj w wyniku:
- przeciążenia (źle wyregulowane sprzęgło w kołowrotku)
- uszkodzenia w transporcie (droga jaką przebywa wędka: producent – Design Fishing – sklep lub hurtownia – wędkarz – wyjazdy na ryby)
- wady materiału lub konstrukcyjne
- uszkodzenia mechaniczne w wyniku uderzenia
Ponieważ wiem ile testów (głównie w Szwecji) wędki przechodzą, w jakich warunkach i jak zabezpieczone przyjeżdżają do naszej firmy, to uszkodzenia powstałe w wyniku wad, czy też transportu określiłbym na 2%. Pozostałe czynniki miałyby co prawda 98%, ale rachunek prawdopodobieństwa uszkodzeń nie zawsze musi się pokrywać z życiem. Ponieważ Pan wędkę użytkował, to do Pana należy decyzja, czy zakupi Pan nowy element, czy też złoży reklamację.


Próbowałem przez maila wytłumaczyć sytuacje ,jednak nic się nie dowiem :) No może delikatnie sugerują że reklamacja nie przejdzie :D

Trzeba płacić za swoje błędy - kupić nowy element.

[ Dodano: Sro Lut 22, 2012 10:37 ]
Kij nie zawinił , miałbym chyba wyrzuty sumienia reklamując ten sprzęt :P hehe
_________________
W Górach jest wszystko co Kocham :-)
Postaw piwo autorowi tego posta
 
 
AdSense

Skąd: Mountain View
Pomógł: nie raz
zdrapek 


Pomógł: 36 razy
Wiek: 39
Posty: 483
Otrzymał 11 piw(a)
Skąd: Zabrze


Wysłany: Śro Lut 22, 2012 11:11   

r2d2 napisał/a:
Próbowałem przez maila wytłumaczyć sytuacje ,jednak nic się nie dowiem :) No może delikatnie sugerują że reklamacja nie przejdzie :D

Trzeba płacić za swoje błędy - kupić nowy element.


Najlepiej idź do sklepu, w którym kupiłeś ten kijek i powiedz jak było (nie ściemniaj, że się złamało przy rzucie paproszkiem hehhe) i czy da się coś załatwić.
Jeśli sprzedawca jest w porządku to zadzwoni do przedstawiciela, u którego składa zamówienia i z nim porozmawia. Sprzedawca ma przebicie zależne od wartości jego zamówień ;)
Warto spróbować, jeśli sprzedawca Cię oleje to już bym u niego nic nie kupił bo sam telefon niewiele kosztuje ;)

Pisząc do serwisu jako kowalski możesz dostać dyplomatyczną odpowiedź hehe....
_________________
PRZELICZNIK POJEMNOŚCI SZPULI
Postaw piwo autorowi tego posta
 
r2d2 


Ulubiona metoda: Mucha/Martwa rybka/Spinning
Okręg PZW: Jelenia Góra
Pomógł: 10 razy
Wiek: 33
Posty: 221
Otrzymał 29 piw(a)
Skąd: Świeradów-Zdrój / JG


Wysłany: Śro Lut 22, 2012 16:57   

160zł w sklepie BASS - zamówione i po problemie :lol:
Możliwe że dało by się to załatwić w sklepie ,ale skoro nie kosztuje to dużo , załatwię sprawę od ręki. Nie wiem ile będę PL i czy zdążę , a przyda się ten kijek w Norge na sandacza :)
_________________
W Górach jest wszystko co Kocham :-)
Postaw piwo autorowi tego posta
 
 
zdrapek 


Pomógł: 36 razy
Wiek: 39
Posty: 483
Otrzymał 11 piw(a)
Skąd: Zabrze


Wysłany: Śro Lut 22, 2012 17:20   

r2d2 napisał/a:
160zł w sklepie BASS - zamówione i po problemie :lol:


Za taką kwotę to byłby grzech, żeby nie skorzystać :)
Ale tak jak napisałem Pan Kowalski to może sobie pisać do serwisu :lol:
_________________
PRZELICZNIK POJEMNOŚCI SZPULI
Postaw piwo autorowi tego posta
 
r2d2 


Ulubiona metoda: Mucha/Martwa rybka/Spinning
Okręg PZW: Jelenia Góra
Pomógł: 10 razy
Wiek: 33
Posty: 221
Otrzymał 29 piw(a)
Skąd: Świeradów-Zdrój / JG


Wysłany: Śro Lut 22, 2012 17:55   

Miałeś racje ,ale spróbować zawsze można :D

Kijek jest naprawdę dobry , trochę nim połowiłem. Ciesze się że go odzyskam :) Mam tylko nadzieje że dolnik nie zakurzył się zbyt mocno , leży na półce w garażu :P
_________________
W Górach jest wszystko co Kocham :-)
Postaw piwo autorowi tego posta
 
 
szpadel 


Pomógł: 15 razy
Wiek: 34
Posty: 314
Otrzymał 118 piw(a)
Skąd: wschód


Wysłany: Śro Lut 22, 2012 18:19   

Dziwne, że w ogóle odpisali bo oni nie są od indywidualnych klientów :) Jak by od razu została zgłoszona reklamacja to pewnie byłoby duża szansa na uznanie tego. Najgorsze co można zrobić to samemu naprawiać albo jak w tym przypadku coś ucinać. Coś się stało ze sprzętem- od razu do sprzedawcy trzeba zanieść, a on nie ma prawa nam nie przyjąć tego. Jedynie może delikatnie nam wyperswadować sens składania reklamacji bo np uszkodzenie jest ewidentnie mechaniczne i nic z tym nie wskóramy.
Tak samo nie ma takiego czegoś jak gwarancja 1 rok, chyba że jest to używany towar, ale to inna bajka. Bo czemu jeden sprzedawca daje np na kołowrotek pochodzący od tego samego producenta 2 lata gwarancji, a drugi tylko rok?Bo my konsumenci nie mamy zielonego pojęcia o swoich prawach :) No i niestety trzeba się też sporo naszarpać dochodząc swoich praw :uoee:
Postaw piwo autorowi tego posta
 
AdSense

Skąd: Mountain View
Pomógł: nie raz
Wyświetl posty z ostatnich:   

» Wędkarstwo, strona główna » Sprzęt wędkarski » Wędziska » Spinningowe » Team Dragon

Nie możesz pisać nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz głosować w ankietach



Skocz do:  


Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group
Styl Forum - GrzegorzM ©

Administracja nie odpowiada za materialy publikowane przez uzytkownikow. Uzytkownik rejestrujac sie na forum w peeni odpowiada za publikowane przez siebie wiadomosci. Wszelkie roszczenia w sprawie opublikowanych tresci prosimy zgaaszac do ich autorow.

strzalkaMapa Forum