Przysłali mi połamaną wędkę

granvorka

Siemka,
Panowie, we wtorek zamówiłem boloneczkę. Dziś nie było mnie w domu, więc kurier zostawił ją u sąsiada. Przed chwilą rozcinam karton, a w środku... owszem boloneczka, jednak złamana w pół. Co mam zrobić w takiej sytuacji? Czy jest to wina sklepu? czy może firmy kurierskiej? Mam szansę wywalczyć nowy kijek, albo kasiorę? bo nie ukrywam, że troszkę szkoda mi pieniędzy na takie numery (biedny student).

Maniek

Szansa zawsze jest. Trzeba przynajmniej spróbować. Pewnie firma kurierska rozwaliła, zasadniczo są ubezpieczeni od takich rzeczy.

GrzegorzM

I ja za to nie lubię nic odbierać w Złocieńcu. Wszyscy się znają, listonosz zostawia listy polecone komukolwiek w domu, kurier wędki sąsiadom, na poczcie odbiera się awizo bez pokazywania dowodu itd. Dlatego wolę odbierać wszystko w Szczecinie. Na moje oko to równie dobrze wędka mogła przyjść połamana, mógł połamać ją kurier, albo przepołowić sąsiad. Nie otworzyłeś wędki przy kurierze, więc raczej wiele nie zdziałasz, pozostaje dobra wola sklepu (a ciężko jej szukać, jeśli np. świadomie wysłali połamaną wędkę, ale miejmy nadzieję, że nie), albo udowadnianie, że przesyłka trafiła do osoby nieuprawnionej zamiast Ciebie (wina kuriera) i nie miałeś możliwości osobiście jej sprawdzić.

kamil_bielany

Zadzwon do firmy kurierskiej i powiedz jaka była sytuacja z dostarczeniem, kurier zostawił osobie obcej i w dodatku pod innym adresem. I to będzie z winy kuriera.

Petryk5

Może być ciężko coś wywalczyć.
Kiedyś z własnej głupoty tylko pokwitowałem kurierowi odbiór paczki z wędką a nie sprawdzałem przy nim. Po jego odjeździe otworzyłem i co? WĘDKA ZŁAMANA! A była to droga wędka za coś około 450zł (Daiwa Exceller Catfish 330). Miałem jednak to szczęście że kurier dzwonił do mnie wcześniej z niezastrzeżonego nr wiec szybko zadzwoniłem czy mógłby się wrócić bo przedmiot jest uszkodzony. Dobrze że był na tyle życzliwy że przyjechał do mnie drugi raz i spisaliśmy protokół zniszczenia. Równie dobrze mógł się na mnie wypiąć bo już miał mój autograf potwierdzający odbiór przesyłki.
W nagrodę za dobre serce dostał ode mnie 4pak piwka

granvorka

Tak samo myślę. Kurier nie ma mojego podpisu, tak naprawdę nie dostarczył wędki tam gdzie powinien, więc to jego wina. Grzesiu, może to faktycznie zazdrosny sąsiad połamał mi kijka na kolanie.. ;D

szpadel

Nie ma takiego czegoś, że kurier czeka aż otworzysz przesyłkę, bo w życiu by nie rozwiózł nawet 1/3 przesyłek. Pierwsze pytanie: czy paczka była uszkodzona, czy była oklejona taśmą kurierską? Jeśli tak to musieli mieć protokół uszkodzonej paczki. Jeśli nie to zawiadamiasz sprzedawcę i tyle. Łaski Ci nie robi. Masz swoje prawa konsumenta i niech chu na chu staje sprzedawca nie ma szans. Tylko nie można iść i od razu z mordą, że oddawaj kasę

granvorka

Napisałem im kulturalnego maila. Jutro do 12 czekam na odpowiedź, jak nie będzie odpowiedzi to próbuje telefonicznie

Disaster

Skoro nie było Twojego podpisu to myślę, że bez problemów firma kurierska to załatwi. Konsekwencje pewnie spadną na kuriera w takim przypadku.

KamAnt

Dostaniesz zwrot pieniążków lub sklep powinien wymienić kijek na nowy jeśli nie kupowałeś od prywatnego sprzedawcy. Podobną miałem sytuację, z tym że nie kupowałem wędki a umywalkę grafitową i jak się okazało nikt nie sprawdził czy jest cała przy odbiorze. Tego samego dnia przedzwoniłem, na drugi dzień kurier przybył, sporządził protokół, zlew zostawił u mnie. Wkrótce potem dostałem telefon ze sklepu, że pieniądze zostaną mi w pełni zwrócone wraz z kosztem przesyłki, natomiast na prośbę sprzedawcy zlew miałem po prostu wywalić na śmieci, bo stwierdził że i tak już z niego nic nie zostanie. Takie miałem szczęście w nieszczęściu, że dostałem prawie zdrowy zlew za frajer, bo uszczerbany był tylko róg ze 2cm, skleiłem i 8 stówek wróciło na konto

	Forum wędkarskie- wędkarstwo Największe forum wędkarskie w Polsce (dawne Wedkowanie.net). Wędkarstwo, PZW, filmy wędkarskie, metody połowu, testy sprzętu, przynęty i zanęty, łowiska, zdjęcia i gry wędkarskie. Posiadamy ponad 10 tysięczną społeczność, która napisała już przeszło 130 tysięcy wiadomości. Weź udział w dyskusji i dołącz do nas już dziś!
	» Zarejestruj się